Avstrijska banka Oberbank je avgusta v petih poslovalnicah v Nemčiji ukinila gotovinsko poslovanje – brez bankomatov in blagajn.
Poslovanje je tam zdaj izključno digitalno, gotovino pa lahko stranke dvignejo v supermarketih ali na bankomatih drugih bank. Oberbank je odločitev utemeljila s spremenjenimi navadami strank, ki vse redkeje posegajo po gotovini.
Kaj pa v Sloveniji?
Slovenske banke potrjujejo podoben trend, a popolna ukinitev gotovinskih storitev (še) ni na vidiku.
V NLB pravijo, da več kot 64 odstotkov njihovih strank uporablja digitalne kanale, pri mlajših od 50 let pa celo več kot 80 odstotkov. Poslovalnice se tako spreminjajo v finančne svetovalnice, medtem ko se število gotovinskih blagajn postopoma zmanjšuje. V nekaterih poslovalnicah so že uvedli krajši delovni čas blagajn.
OTP banka pravi, da »ostaja najbolj dostopna banka v Sloveniji«, vendar podrobnosti o morebitnem zmanjševanju gotovinskih storitev ne komentira. V Addiko banki pa dodajajo, da blagajniško poslovanje ostaja del ponudbe, čeprav opažajo enak trend upadanja uporabe gotovine.
Gotovina kot ustavna pravica?
Medtem ko banke spodbujajo digitalizacijo, del javnosti vztraja pri ohranitvi gotovine. Združenje Povezani smo je lani v DZ vložilo več kot 56.000 podpisov za vpis pravice do uporabe gotovine v ustavo. Poslanci so pobudo že sprejeli v obravnavo.
Novinar
